【ご注意】
フリーメール(Yahoo、Hotmail等)をご利用のお客様へ

最近フリーメールをご利用のお客様から、メールが届かないというお問合せを数件頂いております。
お客様の設定、管理等で解決する場合がほとんどです。弊社宛にメールが届かないというお問合せを頂きましても、ご連絡を差し上げることができませんので再度以下の点をご確認頂けますと幸いです。

1. 迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?

フリーメールにはスパムメール等の迷惑メールを振り分ける機能がございます。ご予約後の「自動返信メール」、「予約確認書」等が届かない場合、まずは「迷惑フォルダ」をお確かめください。

2. 受信メールボックスの容量がいっぱいになっていませんか?

受信メールボックスの容量がいっぱいになっていないかご確認ください。

3.お申込み時、「メールアドレス入力欄」に正確に記入されましたか?

お申込み時にお客様の情報の一部である「メールアドレス入力欄」に間違ったメールアドレスを入力されていないかどうかをご確認ください。

4.携帯電話に転送していませんか?

携帯電話等に転送を設定されている場合、インターネットメールで受信するように設定してください。携帯電話の機種によっては大きな容量のメールは受け取れない場合があります。

弊社ではお客様にお送りしたメールの履歴は全て保管しております。
お客様の設定によるメールの不達に関しては弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。

上記どれにも当てはまらないが受け取れない場合、お名前、お電話番号、メールアドレス、お問合せ内容をご記入の上、info@yokoso.com までご連絡ください。


「ようこそラスベガス」(ようこそ.com/ネット予約.com/バス予約.com/ベガス予約.com)
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