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よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

Q1. 申込むと何か特典はありますか?

Q2. 予約の流れについて教えてください。

Q3. 日本語ガイドは付きますか?

Q4. ホテルからの送迎は?

Q5. グランドキャニオンの気候は?

Q6. 食事は?

Q7.キャンセルチャージは?

Q8.チップは?

Q9.その他のご質問に関して




Q1.申込むと何か特典はありますか?
A1.インターネットよりお申込みで2つ以上ツアーを申し込むとお一人様$5の割引になります。
弊社は、20年の長い歴史と実績により、たくさんのお客様より信頼を頂いております。


Q2.予約の流れについて教えてください。
A2. インターネットかお電話でお申し込み下さい。
お申し込み頂きますと、空席状況をお調べして予約手配致します。

ツアー詳細の予約確認書をEメール致します。予約を頂いた時点でお預かりしたクレジットカードで引き落としさせて頂きます。

Q3.日本語ガイドは付きますか?

ザイオン、セドナ、アンテロープキャニオン、デスバレーツアー、グランドサーク1泊2日ツアーは、日本語ガイドが付きます。その他のツアーはお問い合わせ下さい。
 グランドキャニオンデラックス飛行機1日観光ツアー(サウスリム)は、日本人のお客様が4名様以上で付きます。

ヘリコプターツアーなどは、お困りの場合は、お電話で日本語サポートいたします。

Q4.ホテルまでの送迎は? 

A4.主要なホテルの送迎をいたします。ダウンタウン方面や大通りから離れたホテルは、お迎えが少ないですのでお問い合わせ下さい。ホテルへのお迎えは、予約が取れた時点で予約確認書をメールしますが、そちらへ正確なホテルへのお迎えの時間、待ち合わせ場所が明記されています。

Q5.グランドキャニオンの気候は? 
A5.グランドキャニオンは、海抜2100メートルの高地にあります。日本で言えば富士山 5合目の高さです。毎月の平均気温は以下を参照してください。

平均気温

1月 2月 3月 4月 5月 6月
最高 5 c 7 c 11 c 16 c 21 c 27 c
最低 -8 c -6 c -4 c 0 c 4 c 8 c


7月 8月 9月 10月 11月 12月
最高 29 c 28c 24 c 18 c 11 c 16 c
最低 12 c 12 c 8 c 2 c -3 c -7 c
日の出・日の入

1月 2月 3月 4月 5月 6月
日の出 7:31 7:01 6:17 5:37 5:13 5:10
日の入 5:24 5:54 6:22 6:49 7:15 7:39


7月 8月 9月 10月 11月 12月
日の出 5:14 5:34 5:59 6:22 6:50 7:20
日の入 7:34 6:58 6:14 5:34 5:14 5:13

Q6.食事は? 
A6.ツアーにより食事が含まれております。食事の時間はツアーにより異なります。

Q7.キャンセルチャージは?
A7.飛行機ツアーは、催行日集合時間の72時間前迄は無料。72時間以降は50%、48時間以降は100%のキャンセル料が発生します。その他のツアーは、お問い合わせ下さい。

※10名様以上のグループの場合および宿泊を伴うツアーの場合、キャンセルポリシーが異なりますので、ご予約時にご確認ください。

Q8.チップは?
A8.ツアー料金にはチップは含まれておりません。アメリカの習慣として、ツアーを楽しまれた方は運転手、ガイドにチップをお渡し頂けましたら幸いです。

Q9.その他のご質問に関して 
A9.その他のご質問に関しましてはinfo@yokoso.com又はお電話でお気軽にお問合せ下さい。


 米国内フリーダイヤル:1-800-568-7772 又は702-523-5781
 (毎日/午前9:00〜午後9:00/米国西海岸時間)
 



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時差の為、日本からのお電話はこの時間帯のみの受付となります。
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